CONDIZIONI DI VENDITA
Condizioni di vendita
- Prenotazione e acquisto
- Disponibilità prodotti e prezzo di vendita
- Modalità di pagamento
- Consegna della merce e spese di spedizione
- Tasse di importazione e dazi doganali
- Diritto di recesso
- Legge applicabile
- Garanzie
- Marchi Registrati
- Privacy Poli
- Prenotazione e acquisto
Per poter acquistare online i prodotti dell’e-shop, il Cliente deve accedere al sito a ciò dedicato (Catalogo). Ogni prodotto in vendita è corredato da una foto, da una descrizione e dal prezzo che varia in funzione del Paese di destinazione della merce.
All’interno dell’e-shop si possono selezionare e prenotare i singoli prodotti proposti. Sarà sufficiente indicare la quantità e confermare, previa scelta di eventuali varianti. In questo modo i prodotti vengono inseriti all’interno del carrello virtuale.
Si possono aggiungere, cancellare o confermare tutte le prenotazioni effettuate fino a quel momento.
Per poter confermare l’ordine, il Cliente potrà procedere in questi modi:
- se già registrato, tramite l’indirizzo di posta elettronica e la password;
- se non ancora registrato, procedendo alla registrazione, indicando tutti i dati richiesti.
L’acquisto si intenderà perfezionato per Garmont International Srl di seguito “Garmont” solo quando l’ordine sarà confermato dalla stessa tramite e-mail alla conclusione del processo di acquisto.
Garmont potrà, a propria discrezione, non accettare l'ordine qualora le informazioni fornite dal Cliente fossero errate o ingannevoli (es. estremi di pagamento errati o non sufficienti, estremi di fatturazione errati, indirizzo di spedizione errato o incompleto), oppure qualora siano presenti sul Sito errori sui Prodotti ordinati (es. errore relativo al prezzo, alla disponibilità, o alla descrizione dei Prodotti).
Le informazioni relative al Catalogo sono il più possibile accurate ed aggiornate, tuttavia ogni contenuto presente sul sito non deve essere inteso quale rappresentazione o dichiarazione vincolante relativa ai Prodotti. Tutte le immagini, descrizioni e illustrazioni hanno una finalità esclusivamente indicativa e, dato che i colori possono variare a seconda del tipo di monitor utilizzato, potrebbero essere differenti da quelli dei Prodotti consegnati.
- Disponibilità dei Prodotti e prezzo di vendita
Per ogni articolo è indicato il prezzo unitario di vendita espresso in Euro, I.V.A. (Imposta sul valore aggiunto) compresa, al netto dei costi di spedizione.
I contributi per le spese di spedizione potranno variare a seconda della tipologia di consegna, del quantitativo e/o dal valore dei Prodotti da spedire, del loro volume, peso e luogo di destinazione; tali spese saranno evidenziate durante la procedura di acquisto e sul modulo “VS conferma d’ordine”.
Tutti i prodotti presenti all’interno dell’e-shop sono disponibili in magazzino. Eventuali taglie temporaneamente mancanti saranno evidenziate durante la procedura di acquisto. Se si dovessero verificare imprevisti dovuti a ritardi nella consegna dei Prodotti, il Cliente verrà tempestivamente informato via e-mail, così come nel caso di sopravvenuta indisponibilità, anche temporanea, di uno o più prodotti.
Garmont spedisce in tutti i paesi inclusi nella lista che viene proposta durante la fase di registrazione. Tuttavia potrebbero verificarsi casi in cui problematiche doganali impediscano la consegna dei prodotti ordinati. In questo caso il Cliente verrà informato tempestivamente via e-mail e rimborsato successivamente
- Modalità di pagamento
Per il pagamento degli acquisti il Cliente può utilizzare le seguenti modalità:
Carte di credito accettate dal gateway di pagamento di NEXI (XPay Pro)
Se compri con Scalapay ricevi il tuo ordine subito e paghi in 3 rate. Prendi atto che le rate verranno cedute a Incremento SPV S.r.l., a soggetti correlati e ai loro cessionari, e che autorizzi tale cessione.
- Consegna della merce e spese di spedizione
Tutti i prodotti ordinati dal Cliente e confermati da Garmont, verranno spediti a mezzo Corriere Espresso (nazionale ed internazionale) all’indirizzo indicato dal Cliente per la consegna. Per la spedizione potrà essere richiesto un contributo spese che sarà evidenziato durante la procedura di acquisto e sul modulo “VS conferma d’ordine”, in relazione al paese di destinazione dell’ordine.
A titolo indicativo, le spese di spedizione variano in relazione al peso/volume e hanno un costo standard minimo di Euro 10,00
Garmont si riserva di applicare condizioni agevolate di spedizione o l'annullamento delle stesse, per l'Italia e l'estero, comunicando preventivamente sul sito le condizioni dell'offerta.
La spedizione dei Prodotti avverrà solo dopo che il pagamento dell’importo dell’ordine sarà stato regolarmente registrato e confermato da Garmont.
I prodotti con destinazione Italia vengono indicativamente consegnati entro 3-4 giorni lavorativi dalla data di spedizione; i prodotti con destinazione all’interno dell’Unione Europea vengono consegnati entro 5-6 giorni lavorativi dalla data di spedizione. Per le spedizioni extra UE ci vorranno mediamente 7-8 giorni lavorativi dalla data di spedizione. Le spedizioni verranno effettuate dal lunedì al venerdì. Qualsiasi variante a quanto sopracitato verrà comunicata tempestivamente via e-mail al Cliente
- Tasse di importazione e dazi doganali
I prodotti venduti non sono soggetti ad alcuna tassa di importazione o dazio doganale, se il prodotto è venduto e consegnato in Italia oppure all’interno dell’Unione Europea.
Nel caso di consegne in paesi non appartenenti all’Unione Europea, i prodotti potrebbero essere soggetti a tasse di importazione e/o dazi doganali a seconda del tipo di prodotto e del paese di destinazione. Non è possibile prevedere anticipatamente in alcun modo se e quali costi andranno sostenuti per lo sdoganamento della merce.
Per maggiori informazioni, è possibile rivolgersi all’ufficio doganale del proprio paese.
In tutti i casi, eventuali costi relativi a tasse di importazione e/o dazi doganali saranno a carico del Cliente
- Diritto di recesso
Il Cliente vanta un diritto di recesso (Decreto Legislativo 206/2005) che può esercitare, senza doverne giustificare i motivi, entro un termine di 14 giorni a decorrere dal giorno di ricevimento dei Prodotti ordinati.
Il diritto di recesso può essere comunicato entro il termine sopra indicato, tramite raccomandata con avviso di ricevimento eventualmente anticipata per e-mail. Le spese di spedizione relative alla restituzione della merce sono ad esclusivo carico del Cliente.
Affinché il diritto di recesso possa essere esercitato, gli articoli devono essere restituiti integri, nel loro imballo d’origine, in perfetto stato di conservazione e previo accordo con Garmont.
La merce dovrà essere rispedita con pacco assicurato in Porto Franco a:
GARMONT INTERNATIONAL SRL C/O D.B. GROUP SPA
VIA FERRARIS, 42
31044 MONTEBELLUNA (TV)
ITALIA
Nessun pacco spedito in contrassegno o in porto assegnato sarà ritirato da Garmont.
Il rimborso del prezzo fatturato degli articoli resi sarà effettuato tramite l’accredito dell’importo direttamente sulla carta di credito utilizzata per l’acquisto oppure tramite accredito del conto bancario del Cliente, entro 14 giorni dal ricevimento del reso.
Gli articoli restituiti incompleti, sciupati, danneggiati o sporcati per fatto imputabile al Cliente non saranno rimborsati e non daranno luogo, in nessun caso, al riconoscimento di un credito pari al prezzo dell’articolo inizialmente ordinato.
Qualora la restituzione dovesse dipendere da un errore di Garmont, le spese di spedizione saranno a carico del venditore; in tutti gli altri casi, le spese di spedizione saranno a carico dell'acquirente
- Legge applicabile
Tutti i contratti conclusi si intendono perfezionati in Italia e sono soggetti alle leggi Italiane.
Tutti i rapporti negoziali tra le parti, quindi ogni singolo ordine, anche se stipulati con clienti esteri e/o con consegne all’estero, sono sempre e comunque regolati esclusivamente dalla legge Italiana. Per ogni eventuale controversia riguardante il presente ordine è esclusivamente competente il Tribunale di Treviso (Italy).
- Garanzie
Se il Cliente ha ricevuto un articolo sbagliato (diverso da quando visibile nell'e-shop) o danneggiato, lo potrà comunicare entro 14 (quattordici) giorni a partire dalla data di consegna. Se l’articolo è difettoso il Cliente ha 2 (due) anni di tempo a partire dalla data dell’ordine per chiedere una verifica da parte dell’Ufficio Garanzia di Garmont
Garanzia
Con la presente garanzia, Garmont garantisce il consumatore da eventuali difetti e conformità per la durata di 2 (due) anni a partire dalla data di acquisto del prodotto. Qualora nel corso di tale periodo di garanzia si riscontrassero difetti di conformità del prodotto, Garmont, a propria discrezione, provvederà a far riparare o sostituire il prodotto o i suoi componenti difettosi nei termini delle condizioni sotto indicate, senza alcun addebito per i costi di manodopera e per gli eventuali materiali utilizzati. Il Produttore si riserva il diritto di riparare i Prodotti difettosi o sostituirli con Prodotti nuovi, di colore e caratteristiche uguali o superiori, qualora l’originario non fosse più disponibile
Condizioni
La garanzia avrà valore solo se il prodotto non conforme verrà restituito, unitamente alla prova di acquisto (documento di consegna), all’indirizzo fornito dal nostro servizio clienti. Per contattare il servizio clienti è necessario scrivere una mail all’indirizzo onlinestore@garmont.com
Garmont si riserva il diritto di rifiutare gli interventi in garanzia in assenza dei suddetti documenti o nel caso in cui le informazioni ivi contenute siano incomplete o illeggibili.
- Marchi Registrati
Tutti i marchi registrati relativi ai nomi dei prodotti e alle tecnologie indicati sul presente sito sono marchi registrati Garmont oppure sono di esclusiva proprietà delle società ad essa affiliate. In assenza del preventivo consenso espresso per iscritto di Garmont, è vietata qualsiasi riproduzione, modifica o uso di tali marchi, immagini, illustrazioni e logo, per qualsiasi ragione e con qualsiasi mezzo. Eventuali utilizzi non autorizzati nelle forme qui riportate saranno perseguiti ai sensi di legge
- Privacy Policy
Per ottenere informazioni su come Garmont tratta i dati personali si rinvia alla Privacy Policy (http://store.garmont.com/it/privacy-it.html).
Per ogni altra informazione sulla nostra Privacy Policy si potranno inviare richieste al seguente indirizzo di posta elettronica privacy@garmont.com oppure scrivendo a GARMONT INTERNATIONAL S.R.L., via del Lavoro, 18, 31050 - Vedelago (TV)
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Via del Lavoro, 18
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